Þessi vinnufundur fjallaði um alhliða samskipti varðandi nýlegar eftirfylgni-viðskiptavina, framvindu pöntuna, bókunarmál, vöruafgreiðslu og markaðsfyrirspurnir. Fyrir fundinn var farið yfir heildarframvindu fyrirliggjandi útflutningspantana og kannaðar voru framleiðslu-, pökkunar-, skoðunar- og sendingartímar fyrir hverja pöntun á fætur öðrum. Staðfest var að forskriftir, magn og gæðastaðlar blaðefnanna voru í samræmi við kröfur viðskiptavina og hugsanleg vandamál í afhendingarferlinu voru auðkennd fyrirfram.
